Aviso legal
1. Introducción
Este Aviso legal establece la información relacionada con el acceso, la navegación y el uso de Softcovahome, así como las principales reglas aplicables al contenido y a los servicios disponibles en el sitio.
El acceso o uso del sitio supone que el usuario conoce y acepta las condiciones de uso descritas en este aviso y en las políticas correspondientes del sitio.
2. Información del sitio
La siguiente información identifica el sitio y facilita los principales medios de contacto disponibles para los usuarios.
Nombre del sitio web: Softcovahome
Dominio: softcovahome.com
Dirección de contacto: TAKAI DA HONMACHI 7-5-28-402, HIGASHIOSAKA-SHI, OSAKA 577-0066, JAPÓN
Correo electrónico de contacto: aftersales@softcovahome.com
Teléfono de contacto: +81 (702) 636 82 83
Horario de atención: Lunes a viernes 08:30-16:00
Zona de entrega: Todo el territorio de España
3. Reglas de uso del sitio
El usuario deberá utilizar el sitio y sus contenidos de forma responsable y para fines legítimos.
No está permitido utilizar el sitio para:
- Realizar actividades ilícitas.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos.
- Introducir programas, archivos o elementos destinados a alterar o perjudicar el funcionamiento del sitio.
- Interferir deliberadamente con la disponibilidad o seguridad de las páginas.
- Utilizar los contenidos de forma que perjudique los derechos legítimos de otros usuarios o titulares de derechos.
El usuario deberá facilitar información correcta cuando sea necesaria para realizar pedidos, gestionar entregas o solicitar servicios relacionados con una compra.
4. Propiedad intelectual
El sitio puede incluir textos, fotografías, imágenes, diseños gráficos, elementos identificativos, composiciones visuales y contenidos relacionados con la presentación de productos.
Estos contenidos pueden estar protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial de sus respectivos titulares.
Salvo que exista autorización o un derecho reconocido que permita hacerlo, no está permitido copiar, modificar, reproducir, distribuir, transformar o utilizar comercialmente contenidos protegidos del sitio.
El artículo 17 del texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, publicado por el Ministerio de Cultura, reconoce al autor el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de su obra, incluidos los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, salvo las excepciones establecidas por la propia norma. El artículo 18 define la reproducción como la fijación de una obra que permita su comunicación u obtención de copias.
5. Información sobre los productos
Las imágenes, descripciones y demás información de los productos tienen como finalidad ayudar al cliente a comprender sus principales características antes de realizar una compra.
Intentamos mantener esta información clara y actualizada.
Pueden existir pequeñas diferencias visuales relacionadas con la configuración de la pantalla, la iluminación de las fotografías o la forma en que determinados colores y materiales aparecen en diferentes dispositivos.
La información de una página de producto también puede actualizarse cuando resulte necesario para reflejar correctamente sus características.
Estas diferencias de presentación no afectan a los derechos del consumidor cuando el producto entregado no corresponda a las características acordadas en la compra.
6. Funcionamiento del sitio y responsabilidad
Procuramos mantener la información del sitio actualizada y ofrecer un funcionamiento estable.
Sin embargo, pueden producirse interrupciones o incidencias ocasionadas por problemas técnicos fuera de nuestro control directo, fallos de conexión a Internet, mantenimiento necesario o incidencias de proveedores tecnológicos, de pago o de transporte.
Cuando una incidencia afecte a un pedido o servicio, revisaremos la situación y gestionaremos el caso según sus circunstancias.
Nada de lo indicado en este Aviso legal limita los derechos que correspondan al consumidor en relación con una compra, entrega, devolución, reembolso o falta de conformidad de un producto.
7. Relación con otras páginas
Este Aviso legal debe leerse junto con las demás páginas de políticas del sitio relacionadas con aspectos específicos del uso del sitio y del proceso de compra.
Cada página explica el área correspondiente y debe mantenerse coherente con los demás contenidos publicados en el sitio.
8. Base legal
La Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, publicada por la Jefatura del Estado, regula determinados aspectos de los servicios prestados a través de Internet. Su artículo 10 establece que los prestadores incluidos en su ámbito deben facilitar por medios electrónicos, de forma permanente, fácil, directa y gratuita, determinada información de identificación y contacto.
El texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado mediante el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, publicado por el Ministerio de la Presidencia, establece en su artículo 60 que, antes de que el consumidor quede vinculado por un contrato, debe recibir información relevante, veraz, suficiente, clara, comprensible y accesible sobre las características principales y las condiciones jurídicas y económicas de la operación.
En materia de contenidos protegidos, los artículos 17 y 18 del texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, aprobado mediante el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, publicado por el Ministerio de Cultura, regulan los derechos exclusivos de explotación y el concepto de reproducción de las obras protegidas.